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Qualität

... ist ganz einfach zu erreichen, man nehme von allem nur das Beste. Wir haben die passenden Web-Lösungen für Ihr Unternehmen.

Online-Rechner zur Kalkulation der Jahresarbeitszahl gemäß VDI 4650 (2009)
Online-Rechner zur Kalkulation der Jahresarbeitszahl gemäß VDI 4650 (2009)

Online-Planer, Rechner und Konfiguratoren

Zusammen mit webbasierten Prozessen haben Online-Planungstools das größte Potential, Ihre Mitarbeiter zu entlasten und den Umsatz zu steigern.

Der Grund: Bei der zeit- und personalintensiven Kundenberatung machen einige wenige, aber immer wieder auftretende Fragestellungen oft einen großen Anteil der Arbeit aus. Ein Beratungstool automatisiert diese Standardfälle. So haben Ihre Berater mehr Zeit für die Kunden, die wirklich individuell betreut werden müssen.

  • Die Einsatzgebiete für solche Online-Tools sind vielfältig:
  • Neuwagen-Konfiguratoren von Automobilherstellern,
  • Angebotsvergleiche von Versicherungsmaklern,
  • Planungswerkzeuge für den Bau,
  • Auslegungsplaner für technische Anlagen,
  • Kreditrechner von Banken …
Einsatzplanung für einen Truck mit einem Online-Kalender
Einsatzplanung für einen Truck mit einem Online-Kalender

Einbinden von Planungstools in eCommerce - Prozessen

Gelegentlich sind die Zusammenhänge so komplex, dass auch Planer und Berater selbst solche Planungstools nutzen. Dann lässt sich der Nutzen noch weiter steigern, indem Sie diese Rechner in Ihre internen Prozesse einbinden:

  • Automatisches Erzeugen von kundenspezifischen Dokumenten wie Beratungsprotokollen, Planungsunterlagen, Datenblättern, Anleitungen und Antragsformularen.
  • Speichern des Beratungsergebnisses im CRM, so dass der Berater (oder seine Vertretung) später wieder darauf zugreifen kann.
  • Laden der Produkteigenschaften aus  einer Produktdatenbank, damit diese Werte zentral verwaltet werden

Ihr Ansprechpartner zum Thema Online-Planungstools:

Stefan Schleifer
Geschäfts­führer
Stefan Schleifer, Geschäftsführer der Internetfabrik GmbH

Für ein kostenloses Beratungsgespräch stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung: